Wie sind Ihre Umtausch- und Rückgabebedingungen?Aktualisiert 2 months ago

Unsere Priorität ist, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind.

Wir bieten kostenlose Rücksendungen und Umtausch mit dem von uns bereitgestellten Rücksendeetikett an. Wenn Sie den Artikel auf eine andere Weise zurücksenden, übernehmen wir die Kosten nicht.

Sie können Ihre Umtausch- und Rückgabevorgänge in Ihrem Konto, in Ihrer Bestellhistorie, durch Kontaktaufnahme mit uns per Online-Chat oder über soziale Medien abwickeln, damit wir Ihnen helfen können.

Die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bei Nichterfüllung dieser Voraussetzungen kann eine Entschädigung anfallen.

Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 60 Tage Zeit, um Umtausch und Rückgabe in Form einer Gutschrift vorzunehmen. Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückerstattung auf Ihre Zahlungsmethode beantragen. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.

Weitere Informationen zu unseren Umtausch- und Rückgaberichtlinien finden Sie auf der Seite „Versand und Rücksendungen“ .