Payments and Membership Billing
Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?
Nous acceptons actuellement toutes les principales cartes de crédit (y compris les cartes bancaires, Visa, Mastercard et American Express) et PayPal. Nous n'acceptons pas les mandats ou les chèques personnels.
Pourquoi ai-je été débitée le 6 du mois ?
Si vous avez reçu un débit sur votre compte de 44.95 €, cela signifie que nous vous avons facturé un crédit VIP et qu'il est maintenant disponible sur votre compte pour être dépensé lors de vos futurs achats. Si vous avez effectué votre premier achat
Comment et quand les frais d'abonnement VIP me seront-ils facturés ?
Comme vous le savez, si, en tant qu'abonnée VIP, vous ne faites pas d'achats ou ne passez pas le mois avant le 5 de chaque mois, vous serez facturée 44.95 € pour un crédit VIP. Ce montant sera débité le 6 du mois sur la même méthode de paiement que c
Comment mettre à jour mes informations de paiement ?
Si vous souhaitez mettre à jour votre méthode de paiement, il vous suffit d'utiliser une nouvelle méthode de paiement lors de votre prochaine commande et elle sera automatiquement enregistrée dans votre compte pour vos futurs achats et la facturation
Qu'est-ce que la PSD2?
La PSD2 est une initiative adoptée par l'Union européenne qui sera mise en œuvre dans toute l'UE. Les exigences d'authentification des paiements en ligne ont pour objectif de mieux protéger vos données financières, de garantir une authentification sé